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# Que faire si Facebook me demande de confirmer mon identité avant de publier ?

Si tu reçois l'erreur "Confirm your identity before you can publish as this Page" en publiant sur Facebook via Scheduled, pas de panique. Cette demande vient de Meta, pas de Scheduled, et ça se règle en quelques minutes.

## Comprendre l'erreur

Meta demande parfois aux admins d'une page Facebook de confirmer leur identité avant de pouvoir publier. Tant que ce n'est pas fait, **aucun post programmé ne peut sortir** — ni depuis Scheduled, ni depuis Meta Business Suite, ni même via une publication manuelle planifiée sur Facebook.

|| Pourquoi maintenant ?
|| Meta a renforcé cette vérification en 2026, surtout sur les pages avec une portée importante. C'est une mesure de sécurité automatique qui peut se déclencher après un changement de mot de passe, une nouvelle localisation, un nouvel appareil ou un changement d'admin.

## Solution étape par étape

### Étape 1 : Ouvre l'app Facebook sur ton téléphone

1. Connecte-toi à l'app Facebook mobile avec le **profil personnel** qui gère la page.
2. Vérifie tes notifications : tu devrais voir une alerte qui te demande de confirmer ton identité.
3. Si tu ne vois rien dans les notifs, va directement sur ta page et cherche une bannière en haut.

|| ⚠️ Important
|| Meta recommande de passer par l'app mobile. Le site facebook.com peut afficher la même demande, mais le mobile est plus fiable pour la voir apparaître.

### Étape 2 : Suis les étapes de Meta

Selon les cas, Meta peut te demander :

* De confirmer ton mot de passe
* D'activer l'authentification à deux facteurs (2FA) sur ton profil
* De confirmer ton nom et ton pays
* D'accepter des conditions mises à jour

C'est rapide, en général moins de 5 minutes. Tout se passe sur ton profil personnel, pas sur la page.

### Étape 3 : Préviens les autres admins (si tu n'es pas seul)

Si plusieurs personnes gèrent ta page Facebook, **chaque admin peut être obligé de confirmer son identité individuellement**. Une seule confirmation ne suffit pas pour tout le monde. Demande à tes autres admins de suivre la même procédure de leur côté.

### Étape 4 : Relance la publication depuis Notion

Une fois la confirmation terminée :

1. Attends quelques minutes (parfois jusqu'à 24 h dans les rares cas)
2. Retourne sur Notion et repasse ton post en statut **"Scheduled"**
3. Scheduled relancera la publication automatiquement

Si ça ne repart toujours pas après 24 h, va dans ton calendrier Scheduled, onglet **Configuration > Connexions sociales**, et clique sur **Reconnecter** ta page Facebook.

## Scheduled peut-il causer cette demande ?

**Non.** Scheduled utilise l'API officielle de Meta avec les permissions approuvées chaque année lors de l'App Review. La demande de confirmation d'identité est entièrement déclenchée par les systèmes automatisés de Meta, exactement comme quand tu te reconnectes depuis un nouvel ordinateur.

## À retenir

* L'erreur vient de Meta, pas de Scheduled
* La confirmation se fait depuis **l'app mobile Facebook**
* Si tu n'es pas le seul admin, chacun peut devoir confirmer de son côté
* Quelques minutes suffisent en général pour que la publication reprenne
* En dernier recours, reconnecte ta page Facebook dans Scheduled

|| Tu as suivi toutes les étapes et ça ne marche toujours pas ? Écris-nous via le chat en bas à droite ou à team@scheduled.so. On t'aide à diagnostiquer 🙌