Confirmer que son compte Instagram (business ou creator) est correctement associé à une page Facebook

Confirme que ton compte Instagram est associé à une page Facebook

Tu peux transformer ton profil Instagram en compte professionnel ou créateur. Scheduled prend en charge la publication directe pour ces types de comptes, mais Meta exige que ton compte Instagram soit lié à une page Facebook. Si ton compte Instagram se déconnecte de cette page, la publication directe dans Scheduled ne fonctionnera plus.

Confirme que ton compte professionnel Instagram est associé à une page Facebook

Pour vérifier si ton compte Instagram est lié à une page Facebook, voici plusieurs méthodes :

- Sur l'application Instagram : Accède à ton profil, clique sur "Modifier le profil", puis sur "Page".

- Dans Meta Business Suite : Va dans les paramètres de l'entreprise, sous Comptes > Comptes Instagram, et vérifie la connexion du compte Instagram.

- Sur Facebook : Dans les paramètres, sous Comptes liés. Si ta page utilise la nouvelle expérience des Pages, tu verras une section Comptes liés lorsque tu te connectes en tant que page. Lien direct.


Important : Si tu vois une option pour Commencer ou Passer maintenant, clique et suis les instructions pour convertir ton compte en compte professionnel. Si tu vois un bouton pour Vérifier la connexion, clique et suis les étapes pour reconnecter ton compte. Une fois complètement connecté, tu pourras publier via Scheduled.

Vérifie que Scheduled a la permission de publier sur le compte Instagram

Scheduled peut publier sur tes comptes Facebook et Instagram uniquement si ton profil Facebook a les droits d'administrateur pour ces comptes. Chaque fois que tu obtiens l'accès à de nouveaux comptes Instagram, tu dois autoriser Scheduled à publier sur ces comptes.

Voici comment vérifier les permissions :

Accède à tes intégrations professionnelles et connecte-toi avec un profil ayant les droits d'administrateur.

Trouve Scheduled dans la liste et clique sur "Voir et modifier".
Assure-toi que Scheduled a les permissions nécessaires pour accéder aux informations de ton profil Instagram, créer de nouvelles publications et gérer le contenu sur ta page.


Si tu as des questions ou le moindre souci, n’hésite pas à nous écrire via le chat en bas à droite ou par mail ([email protected]). L'équipe est super réactive pour t'aider !

Mis à jour le : 24/06/2024