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# Comment supprimer mon compte Scheduled ?

Deux besoins différents se cachent souvent derrière "je veux supprimer mon compte" : arrêter de payer, ou effacer complètement tes données. Voici la marche à suivre pour chacun.

## Tu veux juste arrêter de payer

Pas besoin de supprimer ton compte, tu peux arrêter ton abonnement toi-même en trois clics :

1. Va dans **Mon abonnement** dans le menu de gauche
2. Clique sur **Accès à ton tableau de bord de facturation**
3. Dans la fenêtre Stripe qui s'ouvre, choisis **Arrête ton abonnement**

| Tu gardes l'accès à Scheduled jusqu'à la fin de la période déjà payée. Ensuite la synchro et les publications s'arrêtent, mais tes données et tes calendriers restent en place si tu veux revenir plus tard.

## Tu veux supprimer ton compte et toutes tes données

Il n'y a pas de bouton "supprimer mon compte" dans l'app, et c'est volontaire : l'opération est irréversible et elle touche aussi les calendriers partagés avec ton équipe ou tes clients. On la fait donc à la main, sur ta demande.

Écris-nous via le chat en bas à droite de l'app ou à team@scheduled.so, depuis l'adresse email de ton compte. Une phrase suffit : "Merci de supprimer mon compte et mes données." On s'en occupe et on te confirme la suppression par écrit.

### Ce qu'on supprime

* Ton profil et tes identifiants de connexion
* Ton compte et les accès des membres associés
* Tes calendriers et tous les posts synchronisés
* Tes connexions sociales et leurs jetons d'accès
* Tes rapports de stats et les analytics de tes posts
* Ton abonnement, qui est annulé au passage

### Ce qui n'est pas touché

* **Ta base Notion.** Elle t'appartient, on ne la modifie pas et on ne supprime rien dedans. On arrête simplement de la synchroniser.
* **Tes posts déjà publiés.** Ils restent en ligne sur LinkedIn, Instagram, X, Facebook, TikTok et YouTube. Supprimer ton compte Scheduled ne dépublie rien.
* **Tes factures.** La loi comptable nous oblige à les conserver. Elles ne servent à rien d'autre.

||| La suppression est définitive. Une fois faite, on ne peut restaurer ni ton compte, ni tes calendriers, ni ton historique de stats. Si tu hésites, arrête plutôt ton abonnement : tu pourras revenir quand tu veux.

## Côté Notion

Après la suppression, la connexion Scheduled est inactive de toute façon. Si tu veux faire le ménage dans Notion :

1. Dans Notion, ouvre **Paramètres**
2. Va dans **Connexions**
3. Trouve **Scheduled** et clique sur **Déconnecter**

## Et le RGPD dans tout ça ?

Une demande de suppression au titre de l'article 17 du RGPD (droit à l'effacement) se traite exactement de la même façon : un message à team@scheduled.so depuis l'adresse email de ton compte, et on te confirme la suppression par écrit.

## À retenir

* Arrêter de payer ne demande aucune intervention de notre part, ça se fait depuis **Mon abonnement**
* Supprimer ton compte et tes données se demande par chat ou à team@scheduled.so
* Écris-nous depuis l'adresse email du compte, ça nous évite un aller-retour de vérification
* La suppression est définitive, on ne peut rien restaurer après coup
* Ta base Notion et tes posts déjà publiés ne sont jamais touchés

|| Une question avant de te lancer, ou envie de nous dire ce qui n'a pas fonctionné pour toi ? Écris-nous via le chat en bas à droite ou à team@scheduled.so. On lit tout 🙌
